Cigale et Compagnie - A propos de nous

Bienvenue dans notre boutique en ligne.

Jean et moi avons tenu une petite boutique familiale près d'Ottawa en Ontario depuis plusieurs années maintenant.
Un succès grandissant en ligne et ce dans toute l'Amérique du Nord, nous a conduit à nous spécialiser sur Internet.
Nous vous offrons maintenant uniquement un service en ligne tout en maintenant un service personnalisé et intentionné.

Nous croyons que le service à la clientèle est très important lorsque l'on offre ses services sur Internet. N'hésitez pas à nous faire confiance, vous ne le regretterez pas.

Au plaisir de vous servir en ligne. Vous avez des questions? contactez nous.
Notre service à la clientèle se situe au 14665 chemin Shane à Crysler, Ontario (613 987-2913)

Vous trouverez ci-dessous quelques images de nos voyages et activités professionnelles que nous aimons partager avec vous.

Bienvenue
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Notre video de bienvenue.

Bouton carte de notre clientèle.
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Quelques-unes des régions où nous avons livré des commandes en récemment

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Bouton image au Maroc.
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Au Maroc en 2010

Diane & Jean au Maroc.

Bouton image - nos envois
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Prêt pour l'envoi.

Diane prépare une commande.

Bouton image - Paris 2012
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Paris, 2012

Diane & Jean à Paris.

Bouton Paris 2009
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Paris, 2009

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Bouton Clermont-Ferrand, 2009
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Clermont-Ferrand, 2009

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Bouton Suisse, 2005
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Suisse, 2005

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Bouton Ontario, 2003.
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Ontario, 2003

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Bouton pour ouvrir le pdf.
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Home & Garden Mai 2006 - Ouvrir le pdf

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Bouton pour ouvrir le document pdf
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La Nouvelle septembre 2005 - Ouvrir le document pdf

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Bouton pour accéder à Pinterest - Cigale & Compagnie
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Pourquoi Cigale ?

La cigale, ce merveilleux insecte que l'on entend si souvent dans les pays méditerranéens et qui est si difficile à observer nous a vraiment fasciné par son "chant" merveilleux. Nous savons, bien entendu qu'il ne s'agit pas d'un chant mais plustôt d'une version instrumentale d'un refrain éternel obtenu grâce au mécanisme de cymbales disposées de chaque côté de l'abdomen.
La tradition provençale présente la cigale comme un insecte porte-bonheur, mais c'est surtout la poésie de son "chant" qui a retenu notre attention. Il arrive souvent que nos pensées s'envolent en Provence alors que nous entendons l'héphémère "chant" de nos cigales canadiennes.

Pour illustrer notre attachement à la Provence et les pays méditerranéens en général, nous avons choisi le nom "Cigale" pour identifier notre société familiale. Comme notre intention est de partager nos découvertes reliées à la Provence mais aussi aux autres pays du bassin de la Méditerranée, nous avons englobé tout le "reste" sous le vocable "et compagnie". D'où notre nom Cigale et Compagnie pour vous servir!

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Shipping

Au Canada

Pour la plupart, vos commandes sont envoyées dans les 3 à 4 jours ouvrables et vous sont acheminées par colis accéléré de Postes Canada.

Sur demande, nous pouvons vous faire parvenir votre commande par courrier privé si vous êtes prêts à payer le léger supplément entre notre tarif postal et le tarif facturé par le courrier privé (Purolator, UPS, Dicom Express, etc).


International

Nous livrons à l'international (autre que le Canada) mais nous vous invitons à nous contacter pour bénéficier du meilleur tarif possible.


Cas particuliers

Dans certains cas, comme dans le cas des formes de coussins qui nécessitent un grand volume, il se peut que des frais supplémentaires soient nécessaires. Mais nous ne vous facturerons pas avant d'avoir obtenu votre approbation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Image Retours & Satisfaction

Notre Garantie de Satisfaction.

Nous croyons qu'il est important de vous procurer des articles et services d'une qualité irréprochable et de les appuyer par notre garantie de satisfaction.

Par conséquent, nous vous offrons une satisfaction garantie et un remboursement complet de votre achat - sans aucune question de notre part - si vous souhaitez le retourner dans les 2 semaines de sa réception.

Les articles échangés ou retournés doivent être dans les mêmes conditions que nous vous les avons envoyés et dans leur emballage d'origine.

Vous n'aurez qu'à payer pour les frais de retour et, dès réception de vos articles, nous vous rembourserons immédiatement l'intégralité de votre achat.

Nous vous demandons seulement de bien vouloir nous contacter pour que nous puissions repérer votre retour immédiatement.

Veuillez noter que, pour des raisons d'hygiène, nous n' acceptons pas les retours sur les couettes, oreillers et formes. Les articles disponibles sur notre page de soldes ne peuvent également pas être retournés. Merci pour votre compréhension.

Merci.

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Paiements sécurisés
Image - Inspirations

Nos coups de coeur.

Dans ces pages, Jean et moi voulons partager avec vous certains produits, articles, sites et autres bons moments que la vie nous a offert et nous offre encore. Ces moments ont joué une part importante dans notre vie.

Naviguez le menu "Inspirations" ci-dessus pour les découvrir. Visitez-nous occasionnellement pour découvrir nos mise à jour.

N'hésitez pas à partager vos coups de coeur avec nous si vous souhaitez que nous les publions éventuellement pour vous.
Merci, Diane & Jean.